Métricas de vaidade e KPIs

Ver o número de seguidores, curtidas ou inscritos crescendo pode ser muito motivante, porém é preciso entender que apesar de não deverem ser ignorados, esses números não são assim tão relevantes para a tomada de decisões estratégicas, pois não revelam a real efetividade do seu negócio nas redes. As métricas de vaidade são: Likes, número de seguidores, compartilhamentos, cliques, downloads (no caso de aplicativos) e taxa de rejeição. Todas essas métricas devem ser acompanhadas, porém sempre ocupando o seu devido lugar com foco no objetivo final da marca, o que se deseja alcançar.

Neste momento surge a dúvida: Então, quais números realmente indicarão o meu desempenho nas redes? A resposta são os KPIs – Key Performance Indicator ou, em bom português, Indicadores-chave de Performance, que são o resultado do cruzamento de métricas. Como por exemplo o engajamento, que é a relação entre o total de interações e o número total de visitantes da página, duas métricas de vaidade.

Os KPIs que a sua empresa ou marca deverão avaliar e acompanhar dependerão do objetivo. Deve-se avaliar a disponibilidade de monitoramento desse KPI, por exemplo o número de leads, afinal só é possível acompanhar após começarmos a gera-los. Também é preciso estar atento a importância que esse KPI terá para a finalidade que você busca, se sua empresa deseja vender é necessário que os números acompanhados estejam relacionados a esse objetivo. Por fim, ao entender que os KPIs precisam ser analisados com frequência é importante escolher aqueles que estão disponíveis periodicamente.

Com essas informações será possível desenvolver uma estratégia efetiva e de sucesso capaz de alcançar objetivos de sua empresa ou marca.

@Camila Saori

@Camila Saori

Estudante de letras que sonha em ser uma grande redatora. Apaixonada por gatos e streamer nas horas vagas

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Brahma lança novo produto dentro de jogo online

Nesta segunda-feira, 28 de Setembro a Brahma lançou seu novo produto
Long Neck Duplo Malte dentro do servidor Cidade Alta do jogo GTA V, onde reuniu
30 influenciadores para uma festa no espaço virtual que foi transmitida nas
plataforma Twitch e Facebook.
A ação foi totalmente interativa, os jogadores deveriam carregar caminhões
com cerveja para fazerem entregas e ganharem pontos, outra questão trabalhada
foi a responsabilidade, os jogadores que haviam bebido não poderiam dirigir.
Essa foi a primeira ação da Brahma dentro do universo gamer que não
costuma ter a presença de marcas de cerveja, além disso essa forma de fazer
publicidade ainda é recente, mas a expectativa é de que se torne cada vez mais
comum.

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